Em 1995 da exigência de dar respostas concretas aos idosos que necessitam de um apoio nasce o Serviço Idosos. Há como principal finalidade aquela de prevenir a colocação do idoso em asilos e de promover e sustentar o domicílio na família de origem e, se não for possível, a guarda-familiar em casas-famílias.
Atividades
Promover uma cultura que reconheça o idoso como parte indispensável da sociedade e da família, portador de valores e de experiências;
Desenvolver projetos para contrastar a solidão e para garantir o mais possível a permanência do idoso na própria habitação, em colaboração com os serviços sociais de referência;
Desenvolver projetos de acolhida nas suas casas-famílias ou de guarda-familiar envolvendo também pessoas e associações externas à Comunidade: as pessoas idosas podem, assim, continuar a viver uma vida rica de relações;
A família é a melhor terapia, o idoso retorna vovô/ vovó redescobrindo a sua riqueza e unicidade;
O serviço, através de eventos de sensibilização, material vídeo e livros promove uma cultura voltada ao reconhecimento do idoso como parte integrante e necessária da sociedade e da família e leva enfrente uma ação de advocacy relativamente a temáticas como a eutanásia e o testamento biológico.
Dados do Serviço Idoso (fonte Balanço Social APG23 2013)
Garantir o atendimento domiciliar (fazer em modo que o idoso possa viver na própria casa e com a própria família)
Guarda-familiar para quem é sozinho, para dar uma família onde o idoso se torna vovô, vovó, recuperando um papel e a possibilidade de amar e sentir-se amado;
74 pessoas com mais de 65 anos acolhidos em família e casas-famílias na Itália;